「伝わらない人」と１０割の満足 ＠吉岡

営業研修の場合は特に、私は理屈やテクニック以上
に、想いや気持ちを伝えたいと思っています。

今日は都内（外苑前）で営業研修を行いました。

※つい写真を撮り忘れてしまいます。

概ね満足して帰ってくれたようですが、どうしても
その気持ちがうまく 「伝わらない人」 が一部ですが
いるものです。１クラスで１人～２人ぐらい。

色々な人がいるので１０割満足というのは
とても難しいのは承知しています。

しかし研修を終えた時、高い達成感
を味わいたい！ということからぜひそこに
挑戦したいと思っています。

当社でも行っている行動特性分析で 「Ｄｉｓｃ」
という分析手法があります。
http://www.hrd-inc.co.jp/website/whatsdisc/

そのタイプで言うと、「Ｄ」と「ｃ」のタイプの一部
の人が「伝わらない人」　かもしれません。

絶えず疑問を持つ、批判的な目で見るなど
人間に興味を持つよりも、事柄に意識が向く人です。
感情表現や共感といったこと姿勢は表れにくい
傾向があります。

正解なんて当然ありませんが、どんなポイントを
押さえれば、理屈ではなく気持ちが伝わるのか？

長丁場になると思いますが、１０割の満足と
気持ちが伝わることを目指します！


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