2011年8月11日木曜日

自分に置き換える @吉岡

子供が生まれてから特に感じることです。

子供に関するニュースや話題になると、
つい自分の子供に置き換えて感情移入
してしまいます。

マーケティングや営業、日常の仕事でも、
人の心を動かすには、自身の状況に置き
換えてイメージできるように働きかける
ことが求められます。

類似の事例を示したり、聞き出した状況を
活かして、伝え方を替えるなどです。

子供関連の情報を聞く度に、この当たり前の
ことの大切さを実感します。


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